林一二2021年07月03日 01:20
团队有效性 包含了团队绩效、团队成员满意度、团队持续性(后优化为团队成员态度、团队成员行为)
这个标准见仁见智,还有文献直接把团队绩效等同于团队有效性的,因为团队绩效是团队有效性最主要的评判标准。
interface 团队有效性的测量 {
对团队的影响结果: {
绩效: ['包括产品生产情况、质量状况、任务完成情况等', '是否满足需要、数量、质量、时效', '团队的效率/生产力/反应速度、质量/顾客满意度以及创新'],
能力: ['团队绩效战略的适应性功能', '团队生命力,即团队成员是否能持续地共同工作']
},
对个人的影响结果: {
态度: ['团队成员的工作生活质量', '体验到个人的发展和幸福感', '团队满意度与团队承诺'],
行为: ['成员的缺勤、离职和安全等', '努力水平'],
能力: ['知识和技能水平', '独立工作的能力']
}
}